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お気軽にお問合せください
フリーダイヤル 0120-934-255 0120-934-255
【電話受付時間】10時~19時
※買取の際には現在の住所が記載された公的な身分証明書が必要です。印鑑は必要ありません。身分証明書について詳しくはこちらをご覧ください。
入金・キャンセルについて

入金・キャンセルについて

入金について

お取引において大切な、
ご入金のタイミングについてのご説明です。

・査定額にご了承いただいてから24時間以内にご入金いたします。
※繁忙期やお申し込みを多くいただいている際は、対応できかねる場合もございます
ので予めご了承くださいませ。
※混雑状況により2・3日遅れが出る場合もございますので予めご了承くださいませ。
その際は、別途入金日の案内をさせていただきます。

・15時以降にご了承いただいたお客様は翌営業日にご入金いたします。
※土曜日・日曜日・祝日・その他 臨時休業日を除く

・15時以降に口座をご確認くださいませ。

入金について

ポイント1

最短でお品物到着日のご入金も可能です。

ポイント2

お振込み手数料は
弊社が全額負担いたします。

ポイント3

お振込み完了後に
報告させていただきます。

キャンセルについて

査定額がご期待に沿えなかった際、
アイテムごとにキャンセルが可能です。
返却時も弊社が送料を負担いたします。

ステップ1

査定額の確認画面で「返却」を選択してください。
お客様

査定額の確認画面で「返却」を選択してください。

一点一点お見積りさせていただきます。
「このお品物だけ売りたい」などご自由にお選びいただけますので、返却をご希望のお品物をお選びください。
※シミや汚れ等弊社基準にて明らかに再販が困難な状態のお品物を含むご返送に関しましてはお客様にご返送の送料をご負担いただいております。

ステップ2

弊社スタッフが1点1点丁寧に返却準備をいたします
鑑定士

弊社スタッフが1点1点丁寧に返却準備をいたします

お客様からのメッセージを確認後、速やかに返送準備に入ります。お品物を再度、資材で丁寧に梱包いたします。
返送までの期間は、臨時休業日を除き通常ご依頼をいただいてから2~3営業日です。

ステップ3

お品物のご返却
お客様 鑑定士

お品物のご返却

発送の際に、佐川急便の送り状番号をメールまたは取引ナビにてご報告いたします。到着しましたらお客様の方でも内容のご確認をお願いいたします。万全を期してはおりますが、万が一内容の相違や不備がございましたらお手数ですがお問合せください。

今が買取額UPのチャンス!

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そのほかの買取方法はこちら!

エコスタイルでは、宅配買取以外にも買取方法をご用意しております。
お客様のライフスタイルに合わせた買取方法をご選択ください。

ご不明な点やお困りの方はお気軽にお問い合わせください。

0120-934-255

【電話受付時間】10時~19時

身分証明書について

古物営業法に基づき、
買取の際にはご本人様確認が必要です。
ご利用いただける身分証明書を紹介します。

  1. 1 運転免許証
    運転免許証

    ※顔写真付きのもの

  2. 2 住民基本台帳カード
    住民基本台帳カード

    ※顔写真付きのもの

  3. 3 住民票の写し
    住民票の写し

    ※発行から3ヶ月以内のもの
    ※複写は禁止

  4. 4 日本国パスポート
    日本国パスポート

    ※住所の記載があるもの

  5. 5 在留カードまたは
    特別永住者許可証
    在留カードまたは特別永住者許可証
  6. 6 学生証
    学生証

    ※住所の記載があるもの

  1. 7 マイナンバーカード
    マイナンバーカード

    ※通知カード不可

  2. 8 健康保険証
    健康保険証
いずれか1点で構いません

古物商の法律により、身分証明書のコピーを弊社で保管する義務がございます。
そのため、コピーを取らせていただきますので予めご了承ください。
宅配買取の場合はマイページからアップロードいただくか、お品物と一緒にご郵送をお願いします。

ご注意ください

  • 保険証に関しましては、お客様ご自身で記号と番号の箇所を隠して撮影をお願いします。
  • 住民票の写しは、コピーではなく地域の窓口で請求された書類の事を指します。
  • 買取お申込みフォームで記載するご住所と現在お住まいの住所と、身分証明書の情報は一致している必要がございます。
  • 顔写真の部分などは、マジックなどで黒塗りにされないようにお願いいたします。
  • 18歳未満の方からは現在買取を行っておりません。

法人様の場合

法人様とのお取引の場合は、下記の書類が必要です。

  • 取引担当者様の、住所、氏名、年齢が記載された、上記記載の身分証
  • 取引担当者様の、名刺1枚
  • 登記簿謄本のコピー ※3か月以内に取得されたもの