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よくあるご質問
サイト掲載の買取ブランド以外は買取してもらえないのでしょうか?
サイトに掲載のないブランドであっても買取り可能なブランドもございます。一度LINEまたはお電話にてお問い合わせください。
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キャンセルしたい時は送料がかかりますか?
ご返送時の送料は基本的に弊社負担となります。ただし、明らかに再販の難しい状態のお品物や弊社取扱い外の商材、0円提示のお品物、また弊社基準外品に類するようなお品物のご返送に関しましてはお客様にご負担をいただいております。
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いつ振込みしてくれますか?
お買取成立後、ご身分証の確認ができ次第、最短で当日の振込手続きとなります。
18時までに売却手続きいただけますと原則当日中にお振込みいたします。
※ 着金のタイミングはご指定の銀行により前後いたします。
送る前にいくらぐらいの値が付くのか知りたいのですが…
お気軽にお電話またはLINE査定よりご連絡ください。ブランド名とアイテム名などお品物の情報をお伺いした後に、お買取相場をお伝えします。
依頼からどれくらいでキットが届きますか?
午前11時までにお申し込みいただいた場合、最短翌日お届け、それ以降のお申込みの場合は翌々日お届けとなります。
なお、置き配も可能です。
※ お住まいの都道府県により最短お届け日は前後いたします。
注文した宅配キット以外のものを使って送っても大丈夫ですか?
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