株式会社スタンディングポイント（以下「当社」という）が提供する宅配買取サービス（以下「本サービス」という）の規約を、以下の通り定めます。

ご利用者様は、本規約に従って、本サービスをご利用いただくものといたします。

本サービスにて買取可能なお品物は、宝石・貴金属、時計、ブランドバッグ、洋服、服飾雑貨、その他当社取扱商品と同種のものといたします。

1. 本サービスによりお品物をご送付いただく際に、ご利用者様自身で箱などが準備できない等の場合は、当社の「宅配キット※」をご利用ください。ご希望の際は、インターネット又は、お電話にてご注文ください。「宅配キット」をご自宅に送付いたします。
2. 送料は、当社が負担いたしますので、着払いにてお送りください。
3. お品物の配送中の故障・破損等の事故防止のため、緩衝材（新聞紙等）を入れて厳重に梱包してください。配送中に発生した事故について、当社は一切責任を負わないものといたします。

※「宅配キット」とは、梱包用の「箱」又は「専用袋」、着払伝票、宅配買取申込用紙等、宅配買取に必要なアイテム一式です。インターネットでのご注文の場合は会員登録が必要です。

1. 当社は、ご送付いただいたお品物を査定した後、買取金額を提示いたします。当社の提示した買取価格でご売却いただける場合は「買取」、そうでない場合は「返却」の旨をお伝えください。
   ご利用者様より「買取」の旨、当社が受領した時点で売買契約が成立し、お品物の所有権は、ご利用者様から当社に移転いたします。「返却」の場合は、お申込いただいた住所に、送料当社負担でご返送いたします。
2. 買取対象商品であっても、当社買取基準により買取金額がつかない場合の処理方法について、宅配買取申込用紙に「返却」または当社での「引取」を事前に明示していただきます。当社での「引取」を選択された場合は、ご利用者様が査定結果を承諾された時点で、お品物の所有権はご利用者様から当社に移転し、当社の責任において処分いたします。
3. 買取対象外（明らかに処分目的と見なされる、シミや汚れが激しく再販できない品物やお申込み時の内容と明らかに異なる品物）のお品物については、ご返却時の送料、あるいは、引取の場合の処分費用を頂きます。
   ※お申し込み時の情報に別の品物を追加されて、ご同梱いただける場合は該当いたしません。
4. お品物の受付日から5営業日以内に買取金額をご連絡いたしますが、繁忙時期においてはこの限りではありませんので予めご了承ください。
5. 最終のご連絡から20日営業日経過してもご連絡が取れない場合またはご返答をいただけない場合は、「承諾」されたものとみなし、お支払い手続きをいたします。万が一、買取金額がつかない場合は、お申込みいただいた住所に、ご利用者様送料負担にて返送させていただきます。
6. 不正品の疑いがあると判断された場合、売買契約成立の前後にかかわらず、速やかに当社へ買取代金を返却し、売買契約の解除の手続きをしていただきます。入金確認後、当社はお申込いただいた住所に送料お客様負担でご返送いたします。なお、応じていただけない場合には、所轄警察署にその旨を申告するとともに法的対応をとらせていただく場合があります。

古物営業法の定めによる確認手続きをさせていただきます。確認方法は以下のとおりです。

1. 身分証明書（※）による確認を行います。
2. 身分証明書に記載されている住所と申込住所は、一致している必要があります。
3. 金融機関の口座名義は、ご利用者様ご本人（現在の氏名）に限らせていただきます。
4. 買取代金の支払が一万円以上の場合で、その初回のお取引、もしくは、前回お取引から住所変更があった後のお取引については、お支払いの前に簡易書留の送受による確認手続きが必要な場合があります。

※身分証明書(生年月日・現住所記載、有効期限内のもの)とは運転免許証、敬老手帳、パスポート、住民基本台帳カード、特別永住者証明証または在留カードで、そのコピーをご提出いただきます。
※ご結婚や離婚等により、身分証明の名義と振込口座名義が一致しない場合には、戸籍謄本（コピー不可）にて確認させていただきますので、戸籍謄本をお送りください。

18歳以上の方に限ります。

ご利用者様が当社の提示した（メール記載のURLよりログインしたマイページまたはメール、お電話等の手段によりご提示）買取金額にご承諾いただける場合は「承諾」、そうでない場合は「キャンセル」の旨をお伝えください。買取金額を承諾された後、3営業日以内に金融機関の口座にお振込いたします。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

1. 口座情報に不備がある場合。
2. 登録された口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は「キャンセル」とみなし、お品物は返却いたします。

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後、5営業日以内に金融機関の口座にお振込いたします。但し、以下の場合はお振込が遅れたり、できない場合があります。

1. 口座情報に不備がある場合。
2. ご指定の口座に振込手続きを行うも、何らかの事情で振込できなかった場合、ご利用者様にご連絡することがあります。ご利用者様の都合で連絡がつかない場合は本サービスの利用をキャンセルされたものとみなし、お品物は着払いにて返却いたします。

買取代金お支払の際の振込手数料は当社が負担いたします。

ご利用者様が当社の提示した買取金額を承諾された後は、理由の如何にかかわらず、お品物の返却、本サービスの当該利用のキャンセルは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

1. お品物が未開封の場合でも、動作確認、状態確認のため開封いたします。その後、お品物を返却する場合でも、当社は開封に伴う損害等について、一切責任を負わないものといたします。
2. お品物を返却する場合、状態・システム環境・データ等を査定前の状態へ復元することができない場合がありますので、予めご了承ください。

ご利用者様が第4条1項で定める「返却」をご選択された場合、および、第8条2項で定める「キャンセル」とみなした場合で、当社からお品物をご返送差し上げたものの、ご利用者様のご事情により当社に返戻された後、当社の責に帰すことのできない理由によりご利用者様と連絡が不通等、真に已むなしと判断した場合は、お品物が当社に返戻された日から5営業日の経過期間をもって、ご利用者様がお品物の所有権を放棄したものとみなし、お品物の所有権は当社が取得いたします。

1. ご利用の際に虚偽の内容を申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げたり、本サービスに支障をきたしたりする行為、またその恐れのある行為
3. その他、当社が不適当と判断する行為

1. お品物をお預かり中に、お品物の紛失・破損等があった場合は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り、当社の買取査定基準に従い、当社における販売価格を上限として補償いたします。
2. 商品の価値に直接係わらないと当社が判断する付属品（ハンガー、紙袋等その他一切の付属品）および、お品物の中に混入する物品・金銭等に関しましては一切責任を負いません。

以下の場合を除き、ご利用者様の許可なくご利用者様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 古物営業法上の取引記録、本人確認、サービスの利用、品物の返送、買取代金の振込手続きのため。
2. 当社およびグループ企業からの商品・サービス等のお知らせのため。
3. 古物営業法による警察からの正式な要請に応じた情報提供のため。

詳しくは個人情報保護方針にてご確認ください。

1. 当社は、本規約について社会情勢の変化等に対応し、当社が相当と認める場合は、いつでもご利用者様の同意を得ることなく本規約を変更改定できるものといたします。
2. 本規約変更改定は、当社ホームページ上に告知した時点で効力を生ずるものといたします。

平成29年3月1日制定実施